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CapacitaciónExisten varias opciones de entrenamiento incluidos disponibles para nuestros clientes de hotel SystemsPro. Nuestros videos de entrenamiento en línea, disponibles 24/7, están disponibles en Inglés y Español. También ofrecemos Webinars disponibles para todos nuestros clientes con una duración de una hora. Contamos con sesiones privadas disponibles a solicitud de nuestros clientes. |
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Actualización de ProgramaMejoramos continuamente nuestro programa y mantenemos informado a nuestros clientes de las últimas versiones sin costo adicional. |
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Soporte al Clientehotel SystemsPro ofrece soporte al cliente 24/7 con soporte técnico que se encuentra disponible para asistirlo. Las Peguntas y Respuestas más comunes están disponibles en nuestra página de soporte al cliente. |
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Servicios de Alojamiento de DatosNosotros mantenemos su información en nuestros servidores para que usted no tenga que incurrir en compras y soporte adicional de programas y equipo. Usamos tecnología de punta que permite que su información se encuentre segura y disponible para usted 24/7. Nuestra base de datos es respaldada diariamente. |
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ReportesLa suscripción de Hotel ServicePro incluye un paquete completo de más de 100 reportes estándares en la industria. |
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CertificaciónNuestro exámen de Certificación de Usuarios de hotel ServicePro mide el nivel de conocimiento de los usuarios de las funciones y características de hotel ServicePro. Quienes pasan el examen reciben un certificado de logro por parte de hotel SystemsPro. |
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iSperviceProLa versión móvil de hotel ServicePro está disponible y permite a los usuarios revisar sus calendarios, crear y terminar las solicitudes de huéspedes, órdenes e inspecciones |
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"He utilizado varios programas de este tipo durante varios años, pero éste es un paquete completo. Hemos podido recortar el tiempo de respuesta de las necesidades de nuestros huéspedes a la mitad lo cual es una parte muy importante para mantenerlos contentos y regresando. Es muy fácil de usar, y los reportes nos ayudan a identificar tendencias antes de que se conviertan en grandes problemas para nuestros huéspedes. Se ha convertido en una herramienta total de comunicación para nuestro personal, y nos ha permitido eliminar todo el papeleo de órdenes de trabajo."
-Jeff French
Chief Engineer, Holiday Inn & Suites Des Moines Northwest
